TIDAK MENERIMA EMAIL DARI HASIL SURVEY YANG SAYA LAKUKAN.
Silahkan periksa alamat email atau quota email Anda. Seringkali hal ini terjadi dikarenakan, account email atau quota email tidak tersedia lagi. Jika terus terjadi, silahkan menuju solusi yang diberikan oleh Google ini.
EMAIL SAYA DI BLOKIR. SAYA TIDAK BISA DAFTAR, LOGIN, ATAU PUN LOST PASSWORD.
Anda pernah melakukan 2x REG dan UN-REG dalam waktu kurang dari 48 jam. System akan secara otomatis melakukan blokir email Anda. Silahkan kirimkan email ke admin@wellness.my.id dari email yang ter-blokir, untuk menghapus email Anda dari daftar blocklist.
MENGGUNAKAN EMAIL DARI MICROSOFT GROUP (OUTLOOK, LIVE, MSN, HOTMAIL) ?
System WE Online mengirimkan email ke alamat yang di hosting oleh Microsoft Group melalui wellnessmyid@gmail.com, dikarenakan terdapat kendala pengiriman dari internal hosting yang kita pergunakan.
VERIFIKASI ANTI ROBOT, SUSAH SEKALI?
Verifikasi ini untuk memastikan bahwa yang melakukan LOGIN bukan spam-bot. Silahkan ikuti prosedur yang dijelaskan dibawah ini.
Klik pada kotak AKU MANUSIA
Pilih GAMBAR yang diminta di klik, semakin banyak = bagus.
Pastikan tanda kotak berubah menjadi CENTANG
Kemudian klik tombol COACH LOGIN untuk masuk dan memulai WE Online Anda.
WE Online saat ini sudah mensupport OTP LOGIN (One Time Password) untuk mempermudah Anda masuk kedalam account. Fitur ini hanya dapat digunakan 1x (satu kali) saja setiap permintaan.